Интегрированная система для ДАЙМЛЕР-КРАЙСЛЕР Сервис- ЦентровКомплексная автоматизированная система управления успешно зарекомендовала себя в сервисном центре компании Даймлер-Крайслер в г. Москве - "АЗР - Автомобиль - Звезда Руси". Система создана на основе внедрения интегрированной ERP-системы IFS Applications, разработанной компанией IFS AB (Швеция).
Система управления и результаты ее опытно промышленной эксплуатации были одобрены руководством Концерна и признаны как типовые решения для российских сервисных центров компании.
Проект создания Системы стартовал в марте 2001 года на основе внедрения комплексной интегрированной ERP-системы "IFS Applications", разработанной компанией IFS AB (Швеция). Внедрение системы выполнялось компанией ЗАО "ФОРС-Холдинг" (Россия). В настоящее время сопровождение проекта выполняется компанией ЗАО "Корпоративные финансовые системы" (Россия) - КФС.
Представители сервисного центра "АЗР" в течение нескольких предыдущих лет занимались выбором подходящей интегрированной автоматизированной системы управления. Решение в пользу системы IFS Applications было сделано на основе тщательного анализа как российского, так и зарубежного рынка ERP систем и одобрено концерном Даймлер-Крайслер.
Долгое время на российском рынке фактически отсутствовали интегрированные компьютерные системы для автомобильных сервисных центров. В Украине ситуация похожая.
Как следствие, подавляющее большинство сервисных центров компьютеризировано по принципу "кусочной" автоматизации, используя в своей деятельности несколько различных решений. Прямым следствием этого является снижение эффективности работы, задержки в получении информации, ошибки и в итоге, потеря прибыли.
Серьезным ограничением существу ющих систем является также невозможность учета специфики конкретного автопроизводителя. Каждый автомобильный концерн поддерживает свои собственные стандарты, коды и каталоги, имеет специализированные программные средства. Так, ДаймлерКрайслер использует системы WIS и EPC, которые работают автономно.
Задачей проекта являлось внедрение единой интегрированной информационной системы для всех подразделений типового сервисного центра. В основу была положена функциональность типовой западной интегрированной системы, предназначенной для автомобильных сервисных центров.
Требования к функциональности были расширены с учетом специфики российского рынка. Выбор компании ФОРС-ХОЛДИНГ (впоследствии КФС) и продвигаемой ею интегрированной системы IFS Applications был основан на следующих соображениях.
Компания занимается исключительно разработкой и внедрением крупных программных систем на основе СУБД Oracle и за время своего существования (10 лет) хорошо себя зарекомендовала на рынке России.
Система IFS Applications шведской фирмы IFS AB находится в первой пятерке фирм-производителей программных систем управления предприятием класса ERP/MRP. Особенностью системы является модульность и возможность модификации под заказчика.
IFS Applications распространяется в России и СНГ с 1994 года. За это время компания ФОРС-ХОЛДИНГ полностью локализовала систему под российское законодательство и выполнила ряд удачных внедрений системы как в России, так и в СНГ. На основе выбранных модулей системы IFS Applications было создано специализированное решение для типового сервисного центра ДаймлерКрайслер.
Система была адаптирована с учетом специфики работы центра и интегрирована с системами WIS и EPC. В систему входит бухгалтерско-финансовая компонента, адаптированная под российское законодательство. Адаптация бухгалтерско-финансовой компоненты для украинского законодательства учитывается специалистами компаний КФС и PMCG в рамках проекта внедрения.
В единую интегрированную систему в рамках проекта были объединены следующие бизнес-процессы: - Снабжение по заказам клиентов
- Снабжение на пополнение складского запаса
- Снабжение на обеспечение административно-хозяйственной деятельности
- Реализация запасных частей
- Реализация автомобилей
- Реализация ремонтных услуг
- Гарантийное обслуживание
- Выполнение ремонтных работ
- Учет движения товарно-материальных ценностей
- Учет банковских операций
- Учет кассовых операций
- Учет основных средств
- Учет расчетов с подотчетными лицами
- Формирование и контроль исполнения бюджетов
- Распределение косвенных затрат
- Анализ движения финансовых средств
- Расчет заработной платы
Интегрированная система позволяет вести более эффективный финансовый и материальный учет по всем направлениям деятельности, оперативно контролируя в реальном времени все виды активности. Это позволяет оптимизировать учетную политику, а также представлять отчетность не только на основании национальных стандартов бухгалтерского учета, но и международных стандартов GAAP, FAS.
В результате внедрения системы было зафиксировано сокращение издержек, повышение оперативности, оптимизация планирования ресурсов, улучшение оперативного контроля за исполнением бюджетов, оптимизация материальных и финансовых потоков (планирование платежей, анализ и оптимизация складского запаса, повышения эффективности использования оборудования и др.).
|
Публикации 
