Центр Здоровья Животных УНИВЕТ

Опыт и подходы к модернизации автоматизированных систем управления предприятиями энергетики на основе адаптации и внедрения зарубежных интегрированных информационных систем

Анализ состояния

Энергетика Украины принадлежит к основным отраслям промышленности, формирующим основную часть ВНП. При этом к настоящему времени состояние, например теплоэнергетики, характеризуется следующими показателями износа основных средств:

  • по тепловым электростанциям 95% энергоблоков отработало свой расчетный ресурс (100 тыс. часов);
  • значительная часть энергоблоков (72%) отработала 170 тыс. часов, что превышает признанную в мировой практике границу физического износа и морального старения.

Для стабилизации финансово-хозяйственной деятельности отрасли планируется серия мероприятий, которые, в частности, включают:

  • осуществление реабилитации мощностей ТЭС путем их технического переоснащения и реконструкции;
  • вывод из эксплуатации и демонтаж неэффективных и экологически опасных энергоблоков ТЭС и ввод на их место нового, эффективного, современного оборудования;
  • снижение удельных затрат топлива, переход на ценообразование по качественным характеристикам топлива;
  • создание системы научного сопровождения, инвестиционно-кредитного обеспечения, практической реализации научно- технической политики.

Атомная энергетика Украины в настоящее время производит порядка 45% всей электроэнергии Украины и среди основных задач, стоящих перед подотраслью, можно назвать:

  • повышение безопасности, модернизация и реконструкция действующих энергоблоков;
  • завершение строительства новых энергоблоков на Хмельницкой и Ровенской АЭС;
  • продолжение срока эксплуатации АЭС за пределы, определенные проектами;
  • выполнение мероприятий по снятию с эксплуатации Чернобыльской АЭС.

Также реализуется Комплексная программа создания ядерно-топливного цикла до 2010 года.

Анализ основных задач, стоящих перед энергетической отраслью, позволяет отметить приоритетность привлечения и эффективного управления инвестициями в период необходимости проведения широкомасштабной модернизации отрасли, что в настоящее время может быть достигнуто только путем внедрения современных методов и средств управления ресурсами предприятий.

Также представляется очевидным, что бюджетные источники явно недостаточны и могут обеспечивать только наиболее критичные с точки зрения национальной безопасности страны проекты.

Исходя из этого, можно ожидать очень критичного отношения частных и часто иностранных инвесторов к практике управления финансово-экономическими и иными ресурсами предприятий в энергетическом комплексе Украины.

Необходимо отметить, что модернизация объектов энергетического комплекса все чаще осуществляется на основании внедрения современных технологий и оборудования, что заставляет предприятия внедрять принятый в развитых странах порядок организации технического обслуживания и ремонтов.

На основании вышеизложенного представляется целесообразным проанализировать опыт модернизации систем управления ресурсами предприятий в энергетической области Украины на основе адаптации и внедрения зарубежных интегрированных систем управления ресурсами предприятий, т.н. ERP-систем (ERP – Enterprise Resource Planning).

Первым проектом в данной сфере был проект внедрения системы R/3 производства компании SAP, Германия на Чернобыльской АЭС в 1995 году. Система была достаточно успешно внедрена в финансовом контуре управления.

В последующие годы были начаты проекты внедрения продукта R/3 фирмы SAP в Минэнерго, и к настоящему времени этот продукт внедряется на трех областных энергораспределительных компаниях.

Цель проектов – создание единой системы управления финансовыми ресурсами компаний и учета энергопотребления в областях. Результаты реализации данных проектов в настоящее время оцениваются неоднозначно. На основании этого можно сделать вывод о том, что требуется еще какой-то срок для их квалификации на основании объективных показателей.

Вот, в общем-то, и все. Откровенно не густо.

Можно только констатировать, что по темпам и объему модернизации автоматизированных систем управления предприятиями энергетики мы многократно отстаем не только, скажем, от России, но от Польши.

Хотя основная причина, в принципе, лежит на поверхности: в ту же Польшу, например, были вложены инвестиции в размере порядка 40 млрд. долларов, в Украину в 10 раз меньше, но, к сожалению, объемы внедрения современных систем управления в Польше отличаются более чем на порядок. То же можно сказать и о России, т.е. намерения по модернизации действующих методов и систем управления не определяются только размером инвестиций.

Автор далек от рассуждений о «славянофильстве» или «западничестве» в области интегрированных систем управления предприятиями. По моему мнению, на эту еще тему можно было поговорить где-нибудь лет пять-семь назад, да и то, в основном имея в виду присутствие на украинском рынке в то время только системы R/3 компании SAP. В настоящее время из так называемых «отечественных» продуктов на рынке представлена только система «Галактика» одноименной российской фирмы.

Практически на всех предприятиях энергетики работают исторически сложившиеся автоматизированные системы управления, которые сопровождаются только штатным персоналом предприятий. Анализировать достоинства и недостатки такого подхода все равно, что обсуждать, что лучше: сделать автомобиль самому или купить готовый.

Следует отметить, что в докладе речь идет только о системах управления для крупных производственных предприятий, что в нашем случае также означает большее внимание к потребностям генерирующих, а не распределяющих компаний, т.е. большее внимание к системам управления производством в виде управления профилактическим обслуживанием энергетического оборудования и капитальными ремонтами, а не к биллинговым системам, которые в большей степени интересуют энергораспределительные компании.

Специфика генерирующих энергетических компаний по отношению к производственным компаниям вообще, например, к машиностроению, заключается в том, что генерирующие компании в настоящее время мало озабочены сбытом, для них в смысле автоматизации мало значит задача «Дебиторы», но в тоже время основные задачи сводятся к оперативно-календарному планированию профилактического обслуживания и ремонтов, организации снабжения, его финансовому обеспечению и соответственно управлению взаимоотношениями с кредиторами, традиционным задачам управления персоналом и, как уже говорилось выше, к задачам управления инвестиционными проектами модернизации предприятий.

При нынешнем состоянии в рассматриваемой области преждевременно говорить о таких актуальных для развитых стран задачах, как «Управление цепочками поставок» (SCM – Supply Chain Management), что, безусловно, относится к энергетике с ее развитыми хозяйственными связями. На настоящем этапе на повестке дня стоят более прозаические задачи.

Например, кто является поставщиком современных интегрированных систем управления для крупных предприятий в Украине?

Сразу определим, что под интегрированной системой управления будем понимать программное обеспечение для управления всеми ресурсами предприятия: основными средствами, материалами, сбытом готовой продукции, финансовыми и трудовыми ресурсами.

Под «крупным предприятием» будем понимать производственное предприятие с годовым оборотом более 50 млн. долларов и численностью более 1000 работников, хотя эти ориентиры, конечно достаточно условны.

Под словом «современные» будем понимать программные продукты, которые имеют заметную долю на мировом рынке, который по продуктам рассматриваемого класса составляет сегодня что-нибудь порядка 25 млрд. долларов. В принципе в мировых масштабах это не такая уж и впечатляющая цифра.

Хотя при этом надо учесть, что предприятия развитых стран приобретают подобную ERP-систему на сроки в 15-20 лет, т.е. за рубежом за последние 20 лет аккумулировался громадный задел систем, которые изначально разрабатывались для обслуживания крупных предприятий в условиях рыночной экономики.

Так все же кого же можно считать в Украине поставщиком систем рассматриваемого класса?

 

Опыт и подходы к модернизации автоматизированных систем управления предприятиями энергетики на основе адаптации и внедрения зарубежных интегрированных информационных систем

Анализ состояния

Энергетика Украины принадлежит к основным отраслям промышленности, формирующим основную часть ВНП. При этом к настоящему времени состояние, например теплоэнергетики, характеризуется следующими показателями износа основных средств:

  • по тепловым электростанциям 95% энергоблоков отработало свой расчетный ресурс (100 тыс. часов);
  • значительная часть энергоблоков (72%) отработала 170 тыс. часов, что превышает признанную в мировой практике границу физического износа и морального старения.

Для стабилизации финансово-хозяйственной деятельности отрасли планируется серия мероприятий, которые, в частности, включают:

  • осуществление реабилитации мощностей ТЭС путем их технического переоснащения и реконструкции;
  • вывод из эксплуатации и демонтаж неэффективных и экологически опасных энергоблоков ТЭС и ввод на их место нового, эффективного, современного оборудования;
  • снижение удельных затрат топлива, переход на ценообразование по качественным характеристикам топлива;
  • создание системы научного сопровождения, инвестиционно-кредитного обеспечения, практической реализации научно- технической политики.

Атомная энергетика Украины в настоящее время производит порядка 45% всей электроэнергии Украины и среди основных задач, стоящих перед подотраслью, можно назвать:

  • повышение безопасности, модернизация и реконструкция действующих энергоблоков;
  • завершение строительства новых энергоблоков на Хмельницкой и Ровенской АЭС;
  • продолжение срока эксплуатации АЭС за пределы, определенные проектами;
  • выполнение мероприятий по снятию с эксплуатации Чернобыльской АЭС.

Также реализуется Комплексная программа создания ядерно-топливного цикла до 2010 года.

Анализ основных задач, стоящих перед энергетической отраслью, позволяет отметить приоритетность привлечения и эффективного управления инвестициями в период необходимости проведения широкомасштабной модернизации отрасли, что в настоящее время может быть достигнуто только путем внедрения современных методов и средств управления ресурсами предприятий.

Также представляется очевидным, что бюджетные источники явно недостаточны и могут обеспечивать только наиболее критичные с точки зрения национальной безопасности страны проекты.

Исходя из этого, можно ожидать очень критичного отношения частных и часто иностранных инвесторов к практике управления финансово-экономическими и иными ресурсами предприятий в энергетическом комплексе Украины.

Необходимо отметить, что модернизация объектов энергетического комплекса все чаще осуществляется на основании внедрения современных технологий и оборудования, что заставляет предприятия внедрять принятый в развитых странах порядок организации технического обслуживания и ремонтов.

На основании вышеизложенного представляется целесообразным проанализировать опыт модернизации систем управления ресурсами предприятий в энергетической области Украины на основе адаптации и внедрения зарубежных интегрированных систем управления ресурсами предприятий, т.н. ERP-систем (ERP – Enterprise Resource Planning).

Первым проектом в данной сфере был проект внедрения системы R/3 производства компании SAP, Германия на Чернобыльской АЭС в 1995 году. Система была достаточно успешно внедрена в финансовом контуре управления.

В последующие годы были начаты проекты внедрения продукта R/3 фирмы SAP в Минэнерго, и к настоящему времени этот продукт внедряется на трех областных энергораспределительных компаниях.

Цель проектов – создание единой системы управления финансовыми ресурсами компаний и учета энергопотребления в областях. Результаты реализации данных проектов в настоящее время оцениваются неоднозначно. На основании этого можно сделать вывод о том, что требуется еще какой-то срок для их квалификации на основании объективных показателей.

Вот, в общем-то, и все. Откровенно не густо.

Можно только констатировать, что по темпам и объему модернизации автоматизированных систем управления предприятиями энергетики мы многократно отстаем не только, скажем, от России, но от Польши.

Хотя основная причина, в принципе, лежит на поверхности: в ту же Польшу, например, были вложены инвестиции в размере порядка 40 млрд. долларов, в Украину в 10 раз меньше, но, к сожалению, объемы внедрения современных систем управления в Польше отличаются более чем на порядок. То же можно сказать и о России, т.е. намерения по модернизации действующих методов и систем управления не определяются только размером инвестиций.

Автор далек от рассуждений о «славянофильстве» или «западничестве» в области интегрированных систем управления предприятиями. По моему мнению, на эту еще тему можно было поговорить где-нибудь лет пять-семь назад, да и то, в основном имея в виду присутствие на украинском рынке в то время только системы R/3 компании SAP. В настоящее время из так называемых «отечественных» продуктов на рынке представлена только система «Галактика» одноименной российской фирмы.

Практически на всех предприятиях энергетики работают исторически сложившиеся автоматизированные системы управления, которые сопровождаются только штатным персоналом предприятий. Анализировать достоинства и недостатки такого подхода все равно, что обсуждать, что лучше: сделать автомобиль самому или купить готовый.

Следует отметить, что в докладе речь идет только о системах управления для крупных производственных предприятий, что в нашем случае также означает большее внимание к потребностям генерирующих, а не распределяющих компаний, т.е. большее внимание к системам управления производством в виде управления профилактическим обслуживанием энергетического оборудования и капитальными ремонтами, а не к биллинговым системам, которые в большей степени интересуют энергораспределительные компании.

Специфика генерирующих энергетических компаний по отношению к производственным компаниям вообще, например, к машиностроению, заключается в том, что генерирующие компании в настоящее время мало озабочены сбытом, для них в смысле автоматизации мало значит задача «Дебиторы», но в тоже время основные задачи сводятся к оперативно-календарному планированию профилактического обслуживания и ремонтов, организации снабжения, его финансовому обеспечению и соответственно управлению взаимоотношениями с кредиторами, традиционным задачам управления персоналом и, как уже говорилось выше, к задачам управления инвестиционными проектами модернизации предприятий.

При нынешнем состоянии в рассматриваемой области преждевременно говорить о таких актуальных для развитых стран задачах, как «Управление цепочками поставок» (SCM – Supply Chain Management), что, безусловно, относится к энергетике с ее развитыми хозяйственными связями. На настоящем этапе на повестке дня стоят более прозаические задачи.

Например, кто является поставщиком современных интегрированных систем управления для крупных предприятий в Украине?

Сразу определим, что под интегрированной системой управления будем понимать программное обеспечение для управления всеми ресурсами предприятия: основными средствами, материалами, сбытом готовой продукции, финансовыми и трудовыми ресурсами.

Под «крупным предприятием» будем понимать производственное предприятие с годовым оборотом более 50 млн. долларов и численностью более 1000 работников, хотя эти ориентиры, конечно достаточно условны.

Под словом «современные» будем понимать программные продукты, которые имеют заметную долю на мировом рынке, который по продуктам рассматриваемого класса составляет сегодня что-нибудь порядка 25 млрд. долларов. В принципе в мировых масштабах это не такая уж и впечатляющая цифра.

Хотя при этом надо учесть, что предприятия развитых стран приобретают подобную ERP-систему на сроки в 15-20 лет, т.е. за рубежом за последние 20 лет аккумулировался громадный задел систем, которые изначально разрабатывались для обслуживания крупных предприятий в условиях рыночной экономики.

Так все же кого же можно считать в Украине поставщиком систем рассматриваемого класса?

 

Страница 2

 

В настоящее время в Украине действуют представительства компаний SAP и ORACLE, которые, безусловно, являются мировыми лидерами в данной области. Однако, представительство это что- то подобное посольству страны за рубежом - не более и не менее.

Здесь мы сталкиваемся с классической дилеммой: заказчики хотят, чтобы к моменту принятия ими решения о внедрении современной системы в Украине были мощные национальные компании, которые имели бы большой опыт внедрения современных ERP-систем, а национальные компании, которые бы хотели работать на данном рынке и которые имеют небольшое количество квалифицированных специалистов-консультантов по внедрению таких систем, не могут этих специалистов удержать, часто даже в пределах национальной территории, в связи с полным отсутствием рынка спроса.

В данной ситуации невозможно отрицать тот факт, что уровень менеджмента у потенциальных заказчиков и уровень менеджмента на фирмах, которые предлагают ERP-решения, разительно отличается, конечно, не в пользу исполнителей. Но я бы отнес это не только к недостатку культуры управления компаниями-поставщиками в данном секторе - это наша большая проблема вообще. Я бы смело отнес ее к проблемам национальной безопасности, но понимание этого в адресных кругах придет еще не скоро.

Ясно, что «из ничего» никаких мощных национальных внедренческих компаний не возникнет, а зарубежные поставщики собственно интегрированных систем готовы инвестировать средства в виде коммерческих или финансовых связанных кредитов только под уже подписанные контракты.

При этом любая компания будет очень осторожно относиться к росту численности национального персонала, замещая когда только можно текущие вакансии зарубежными специалистами на основе временного привлечения – слишком дорого обходится подготовка такого специалиста (десятки тысяч долларов) и слишком трудно его потом удержать в условиях почти неизбежных временных пауз с заказами.

Данный факт имеет очень интересное следствие – конкуренции в данной области в Украине, по сути, нет вообще. Реально всех украинских консультантов в данной области едва хватит на три-четыре крупных проекта!

Причем, как только компания получает крупный контракт, все ее специалисты вовлекаются в него как минимум на 1-2 года. А для заказчика процесс действительно глубокой модернизации системы управления реально должен оцениваться сроками не меньше 5-7 лет.

Учитывая, что в Украине 180-200 предприятий обеспечивают более 80% процентов ВНП, а серьезные проекты модернизации своих систем управления в настоящее время ведут единицы, то можно реалистично оценить потенциальный объем рынка. Также понятно, что компании-поставщики ERP-решений не могут даже близко сравниться по мощности с компаниями- заказчиками.

По поводу объективных причин отставания Украины в рассматриваемом секторе деятельности представляется очевидным то, что автоматизация в Украине сдерживается сверх низкой стоимостью рабочей силы.

В энергетике это также усугубляется отраслевой структурой себестоимости. Так для тепловых электростанций топливо в себестоимости составляет 83%. С учетом амортизации и закупок на персонал остаются единицы процентов, а в атомной энергетике – еще меньше.

Исходя из этого, для автора представляется вообще неоправданным в настоящее время подход к модернизации систем управления, основанный на ожидании прямого экономического эффекта в первые 1-2 года с момента начала проекта.

Тем не менее, следует обратить внимание на то, что в 2000 году в структуре производства и потерь электроэнергии, произведенной на атомных электростанциях, 19,87% от всей установленной мощности составили плановые ремонты, 4,69% - перепростои в ремонтах, 1,8 – дефекты оборудования, 1,79 – незапланированные отключения, 0,81 – установка оборудования, можно предположить, что эти цифры потенциально являются источниками достижения экономической эффективности.

По мнению автора, какое-то количество пилотных проектов необходимо осуществить, если не только от «любви к прогрессу», то, по крайней мере, без предвзятого отношения к управлению как к источнику персонала для сокращения кадров.

Возвращаясь к теме привлечения иностранных инвестиций, представляется очевидным, что зарубежного инвестора не только интересует качество управления капитализацией инвестиций и контроля ликвидности проектов, но правомерным с его точки зрения является и требование использования знакомых для него систем. А по принципу Парето их совсем немного.

В отрасли разработки программного обеспечения для управления крупными промышленными предприятиями ситуация не намного отличается от авиационной или автомобильной промышленности. Много ли мы сегодня знаем лидеров в данных отраслях? При этом мы вряд ли посчитаем неразумным «крупного» человека, который предпочел, скажем «Тойоту» «Мерседесу», однако иная ситуация будет в случае «Запорожца».

Так среди лидеров по производству программного обеспечения ERP-класса для крупных предприятий можно назвать SAP, ORACLE, PeopleSoft, Invensys (учитывая приобретение компании Baan), J.D.Edwards, IFS.

Представляется интересным привести следующие данные о зависимости стоимости корпоративных ценных бумаг крупнейших российских предприятий у зарубежных инвесторов от корпоративного стиля управления. Последний оказался критическим фактором среди всех остальных, влияющих на стоимость акций российских компаний.

Так вот на основании данных американских аналитиков на примере анализа более 20 крупнейших российских фирм существует очень большой разрыв в оценке акций российских предприятий национальными и зарубежными инвесторами. Для некоторых анализируемых компаний это различие в оценке стоимости акций достигает 10000 раз!

По результатам регрессионного анализа разброс в оценке стоимости акций национальными и зарубежными инвесторами для российского рынка практически определяется особенностями корпоративного управления компаний. Данный факт, по мнению автора, представляет большой интерес и для украинского рынка, где подобные исследования пока не проводились.

На основании проведенного исследования из 8 основных категорий рисков, влияющих на различие в оценке российских компаний зарубежными инвесторами, основным, составляющим порядка 23%, является “закрытость” компаний.

К данной категории авторы исследования отнесли следующие факторы риска: отсутствие финансовой отчетности компаний в соответствии с международными стандартами GAAP или IAS, плохая репутация по предоставлению достоверной информации, отсутствие программы ADR, недостаточная отчетность перед акционерами.

Для западных компаний также существует зависимость от стиля корпоративного управления, однако она характеризуется процентными пунктами.

Слабая корреляция между особенностями корпоративного управления, скажем, американскими компаниями и их рыночной капитализацией объясняется значительно большим влиянием таких факторов, как экономическое окружение, макроэкономические факторы и др.

Действующие в развитых странах законы о ценных бумагах, законы о корпорациях, биржевые правила, общепринятые нормы поведения, с одной стороны, уже достаточно ограничивают разброс поведения, учитывая то, что эти законы и правила нарушаются в очень малой степени.

С другой стороны, в развитых странах практически осуществилась стандартизация управления бизнесом. Крупнейшие транснациональные корпорации используют достаточно унифицированные подходы к корпоративному управлению, что исключает данный фактор влияния из рутинного анализа биржевого поведения.

Представляется актуальной задача анализа возможностей унификации корпоративного управления украинских компаний, имеющих намерения по привлечению прямых зарубежных инвестиций. Очевидно, что данным намерениям соответствует стремление не только к увеличению стоимости компании на внутреннем рынке, но и снижение различий этой стоимости с точки зрения зарубежного инвестора.

 

«Стандартные» системы управления

 

«Стандартные» системы управления

Безусловно, лидерами в развитии современной теории управления корпорациями являются США. В соответствии с планом Маршалла тысячи управляющих из разоренной Европы после второй мировой прошли переподготовку в области организации управления в США.

Безусловно, не последнюю роль при этом сыграло стремление к унификации европейских бизнес-правил с бизнес-правилами основной страны-инвестора, т.е. США. Однако, по признанию европейских аналитиков, такая масштабная переподготовка позволила Европе в кратчайшие сроки выйти на уровень конкурентоспособного производства – задача, к решению которой Украина еще практически не приступала.

С одной стороны в течение последних десяти лет с правительственных трибун постоянно звучат заявления о необходимости и желательности инвестиций, а с другой стороны практически ничего не сделано для унификации бизнес-правил работы ведущих украинских предприятий с бизнес-правилами основных украинских инвесторов.

Что же сегодня можно понимать под стандартизацией управления в развитых странах?

Прежде всего следует упомянуть такую организацию как Американское общество по управлению производством и запасами (APICS). Основанное в 1957 году Общество в настоящее время сосредоточило под своей эгидой полный перечень программ и материалов по подготовке производственных менеджеров и распространению, как у нас когда-то говорили «передового», но уже капиталистического опыта управления производством. В настоящее время только корпоративными членами APICS являются более 20000 крупнейших компаний мира.

Рекомендации APICS, которые в обиходе называются стандартами, охватывают все сферы современного производства: от дистрибуции, финансов, собственно производства, ремонтов, управления персоналом и т.д., до современных концепций «компаний, управляемых заказами клиентов» и «управления цепочками поставок».

Перечень данных рекомендаций составляет несколько десятков. Курсы по изучению данных рекомендаций весьма объемны и украинским управленцам практически неизвестны.

С конца 70-х – начала 80-х годов, прежде всего в США начали разрабатываться первые автоматизированные системы управления производством. Первыми в этом ряду были системы «разузловки» спецификаций и формирования заявок на закупки. Затем к середине 80-х была оформлена в виде целостной концепции Система формирования потребности предприятия в материалах. Данная концепция получила название MRP – Material Requirements Planning.

К концу 80-х годов развитие получила концепция Системы управления ресурсами производства – MRPII – Manufacturing Resource Planning. Эта концепция уже связывала в единый комплекс задачи производственного планирования, планирование потребности в материалах и управление производственными мощностями.

С начала 90-х годов к вышеперечисленным задачам добавились задачи управления персоналом, которые к концу 90- х годов и до настоящего времени являются одними из самых приоритетных. Конечно, при условии удовлетворительного решения предшествующих. Текущая концепция получила превалирующее название ERP – Enterprise Resource Planning.

В настоящее время стандарты управления связываются с концепцией ERPII – данная концепция уже охватывает не только внутренние задачи производственного предприятия, но и взаимодействие предприятия с его заказчиками.

Дискуссии специалистов по содержанию и рациональному построению вышеперечисленных концепций управления производством аккумулировались в APICS и оформлялись в виде рекомендаций.

Одновременно фирмы по разработке программного обеспечения управления производствами использовали данные рекомендации для создания систем, которые поступали на «вооружение» предприятий, проходили промышленную апробацию, создавали обратную связь в виде анализа достигнутой эффективности и препятствий для ее дальнейшего наращивания.

Даже в начале 90-х годов, например, компания Форда, модернизировав свою систему управления, в 7 раз снизила время исполнения заказов клиентов. Только задумайтесь о росте эффективности! Наверное, можно поверить, что компания Форда и в 80-е годы работала в десятки раз эффективнее «современных» украинских предприятий.

Говоря о состоянии рынка предложения современных «стандартных» в вышеприведенном смысле систем управления аналитики промышленного производства отмечаю низкую дифференциацию программных продуктов одного класса. Т.е. отмечается быстрая реакция компаний на инновационные решения конкурентов. Это, безусловно, приводит к унификации метода управления компаний развитых стран.

Обратной стороной медали является, к сожалению, ускоряющееся отставание отечественной промышленности от мирового конкурентного уровня.

Тем не менее, при отмеченной похожести вышеупомянутых лидирующих систем управления предприятиями эти различия у систем, конечно, имеются.

Не углубляясь в сферу компьютерных и программных технологий необходимо особое внимание обратить на возможности извлечения из программных систем управления предприятием того в основном унифицированного опыта менеджмента, о котором говорилось выше.

С этой точки зрения, ведущие системы можно разделить на две группы. К первой группе относятся системы, предоставляющие возможность документирования бизнес-процессов предприятия и их изменения в процессе оперативной работы. Ко второй группе относятся системы, не имеющие такой возможности.

К последним, как правило, относятся системы, разработанные в 80-е годы и, в большой степени, наследуемые при выпуске новых версий.

 

Проблемы взаимодействия

 

Проблемы взаимодействия украинских промышленных предприятий с зарубежными инвесторами и партнерами

Проанализируем типичные проблемы, с которыми сталкивается украинское предприятие при работе с зарубежными инвесторами.

О проблеме представления отчетности в соответствии с международными стандартами финансового учета уже говорилось. Можно только дополнительно обратить внимание на то, что сам по себе скажем баланс предприятия на определенную дату мало кого заинтересует. Представляет интерес возможность получения финансовой отчетности на любую дату и в реальном времени.

Кроме того, инвестора даже в большей степени интересует не столько отчетность в смысле Министерства статистики и Налоговой администрации, сколько так называемая управленческая отчетность. С управленческим учетом некоторые сдвиги наметились, пожалуй, только с момента появления новых стандартов бухгалтерского учета. Хотя до зарубежной практики нам еще очень далеко.

Приведем один пример. В современной системе управления хранимое изделие или запасная часть только в контуре управления материальными потоками предприятия описывается более чем 100 параметрами. Соответственно по всем данным параметрам может быть проанализировано ее состояние и размещение.

Зарубежный инвестор склонен ожидать адекватных возможностей в прослеживании капитализации своих инвестиций. Для этого капризного зарубежного инвестора привычным является возможность анализа капитализации инвестиций в самых разнообразных разрезах: по регионам рынка, по проектам, по центрам ответственности и т.п.

Он хочет иметь текущую финансовую отчетность в нескольких валютах и в различных планах счетов. Он хочет видеть консолидированную отчетность в рамках транснациональных корпораций и холдингов. Он хочет моделировать бизнес предприятий в различных сценариях развития событий и рыночного окружения.

В смысле территориальном зарубежный инвестор хочет основной объем информации о текущей капитализации инвестиций видеть через Интернет, а не перемещаться для этого в пространстве, которое есть еще и время.

К сожалению отечественная бизнес-практика и системы управления украинских предприятий, как правило, ничего подобного предоставить не могут.

Существует также и субъективный аспект. Зарубежный инвестор привык к тому, что на рынке систем управления также как на всех высокотехнологичных рынках количество лидирующих систем для его размера бизнеса и отрасли невелико. Инвестор знает весь этот десяток мировых систем.

Их изучают в университетах и бизнес-школах. На основании опыта применения этих систем пишут книги по производственному и финансовому управлению.

Причины узкого круга возможных лидеров в данной области заключаются в том, что современная система управления крупным бизнесом значительно сложнее автомобиля и даже самолета.

Наверное, именно по этой причине мир только в конце века подошел к стандартизации управления бизнесом – по видимому, это самая сложная деятельность человека вообще.

Для автора представляется очевидным, что в преддверии оживления инвестиционной активности в Украине, которая, хочется верить, все-таки наступит, владельцы крупного корпоративного бизнеса в Украине при наличии заинтересованности в привлечении зарубежных инвестиций будут вынуждены обратиться к мировому опыту и средствам корпоративного управления.

Язык бизнеса в эпоху глобализации – это международно-признанные подходы к управлению, выраженные в виде рекомендаций авторитетных консалтинговых компаний и сообществ.

«Стандартные системы управления», понимаемые в приведенном выше смысле, аккумулировали опыт применения на десятках тысяч ведущих корпораций мира и могут служить не только средствами стандартизации управления для ведущих украинских предприятий, но и универсальным учебником по управлению для персонала украинских предприятий.

Выполнению последней функции способствует наличие в стандартной системе функциональной возможности моделирования бизнеса предприятия и визуализации бизнес-процессов.

 

Промышленные тенденции

 

Промышленные тенденции

Аналитики мирового рынка прикладного программного обеспечения отмечают следующие тенденции развития рынка инструментов и услуг создания корпоративных информационных систем:

  • заказчики корпоративных информационных систем стремятся выбирать лучшие продукты по направлениям деятельности, ориентируясь в большей степени на функциональное совершенство продуктов разных производителей, чем на комплексное решение от одного поставщика;

  • конкурирующие продукты имеют низкую дифференциацию;

  • поставщики ERP-решений стремятся продемонстрировать высокую готовность продуктов к немедленному использованию;

  • доля «продуктовых» альянсов между поставщиками снижается.

Первая тенденция относится к стремлению заказчиков иметь лучший продукт в своей номинации, скажем, в управлении персоналом используются решения от одного поставщика, а в управлении финансами – другого. Данная тенденция отражается в том, что в крупных корпорациях сегодня присутствуют одновременно мощные решения различных поставщиков.

Это приводит к необходимости для всех поставщиков демонстрировать техническую и политическую способность к интеграции с продуктами конкурентов вследствие того, что это – требование заказчиков. С технической точки зрения это означает повышенное внимание к технологиям интеграции приложений.

Низкая дифференциация подобных продуктов объясняется очень высокой конкуренцией на рынке и моментальной ассимилятивностью компаний ко всем инновативным находкам конкурентов.

Заказчики во всех странах хотят видеть немедленный эффект от своих инвестиций. Это отражается в третьей тенденции, связанной со стремлением путем использования всех доступных способов сократить период от начала внедрения до начала продуктивной работы.

Работа в данном направлении привело к появлению «отраслевых решений» и «референтных моделей». Развиваются экспертные системы и специализированные продукты для управления проектами создания корпоративных информационных систем.

Со стороны производителей прикладного программного обеспечения усиленное внимание уделяется следующим факторам:

  • снижению риска внедрений;

  • приоритетности в продвижении торговой марки;

  • ускорению возврата инвестиций.

Выделение снижения риска внедрений в качестве целевого фактора в конкурентных преимуществах системы объясняется известным фактом, что большое количество проектов, по разным оценкам до 40%, не заканчиваются в рамках отведенного бюджета и сроков.

Повышенное внимание к продвижению торговых марок связано с сокращением количества конкурентных предложений как на мировом так и на локальных рынках.

Сложность современного бизнеса быстро удаляет слабых «игроков», которые не в состоянии следовать за непрерывно усложняющимися требованиями. Недоступные ранее на локальных рынках продукты мирового класса постепенно проникают даже в развивающиеся страны и становятся ориентиром для лидеров национальных экономик.

Выделение в качестве ведущего фактора «ускорения возврата инвестиций», наверное, можно объяснить экономическими потрясениями последнего времени, что привело к сокращению горизонта финансового планирования вследствие возрастающих в долгосрочной перспективе системных рисков.

На решения заказчиков критическое влияние во всем мире оказывают следующие факторы:

  • заказчик боится критического расхождения между ожиданиями от проекта и его результатами;
  • заказчик хочет в возможно короткий срок начать продуктивную работу и подтвердить прогнозы технико-экономического эффекта;
  • заказчика критически интересуют реальные возможности поставщика внедрить систему собственными силами, а также собственными силами изменять ее.

С точки зрения вышеперечисленных факторов современная система управления ресурсами предприятия должна удовлетворять следующим требованиям:

  • быть достаточно функционально развитой;

  • содержать в себе современную среду развития системы;

  • поддерживать превалирующий в последние десять лет процессный подход к организации управления.

Основными целями компаний-поставщиков при выводе на рынок новых версий систем в настоящее время являются:

  • сокращение эксплуатационных расходов;

  • сокращение сроков возврата инвестиций;

  • поддержка новых направлений бизнеса;

  • снижение «скрытых» издержек применения бизнес- приложений.

Последнее достигается за счет:

  • комплекса технических средств и мероприятий по сокращению сроков внедрения;

  • локализации продуктов для крупных географических рынков;

  • снижение затрат на интеграцию за счет развития соответствующих подсистем;

  • обеспечения на всех уровнях системы Web-технологий взаимодействия.

 

Специфические условия

 

Специфические условия украинского рынка

Что же можно отнести к специфическим условиям украинских предприятий, в частности энергетического сектора, в области модернизации систем управления предприятий.

Прежде всего, к сожалению, следует отметить низкий уровень знания современных подходов к управлению компанией в условиях рыночной экономики.

Если в области торгового бизнеса, а также средних производственных предприятий прежде всего в пищевой и фармацевтической промышленности уже произошла ротация кадров в коммерческих, финансовых и учетных департаментах, куда пришли вполне современно подготовленные молодые люди, как правило, приведенные новыми собственниками, то в крупной промышленности этот процесс в основном еще впереди.

Вышеприведенное очень сильно зависит от наличия прямой связи эффективности деятельности управленческого персонала с их доходами, а также с их средним уровнем. Материальная мотивация менеджеров крупных предприятий часто лежит за пределами понятия заработная плата.

Во-вторых, конечно, существует слишком впечатляющий ценовой барьер для руководителей, которые по опыту своих детей вообще не понимают как можно платить миллионы долларов за программное обеспечение.

Однако, мировой опыт дает нам в качестве ориентира оценку годовых затрат на модернизацию автоматизированных систем управления корпораций в размере 1- 2% от годового дохода. Для наших крупных предприятий этот показатель часто составляет доли процента от прибыли.

Снижению ценового барьера кроме различных финансовых программ могут действительно способствовать разработки отечественных специалистов, в том числе самого предприятия, если оно сумело сохранить кадры и рассчитывает сохранить их в будущем.

При этом рациональным подходом является внедрение «стандартной» системы «сверху-вниз» до того уровня, когда рабочие места первичного сбора и обработки данных могут быть выполнены собственными или привлеченными программистами с последующей интеграцией с «стандартной» системой. Такой подход позволяет серьезно оптимизировать затраты на модернизацию системы управления.

Целесообразным для отраслей представляется стимулирование выбора некоторой или некоторых систем в качестве базовых для обкатки в условиях пилотных проектов с целью унификации и оптимизации последующего сопровождения не единичного проекта, а отраслевого внедрения. По данному пути, в частности, планирует двигаться «Росатом».

Также в отраслевом масштабе должна решать проблема подготовки кадров в высших учебных заведениях и на курсах повышения квалификации. Обычной является практика поставки программных продуктов учебным заведениям по цене раз в десять ниже рыночной.

Больным вопросом для Украины и часто главным риском проектов прежде всего на государственных предприятиях, является зарплата подготовленных специалистов. Консультант по современной системе управления получает в развитых странах от 30 до 100 тыс. долларов.

В Украине на коммерческой фирме – от 3000 до 5000 гривен. Это безусловно «вопрос вопросов», не решение которого приводит к текучести кадров и потере больших инвестиций, вложенных в их подготовку.

Некоторым универсальным ответом на поставленные вопросы, с точки зрения автора, видится налаживание широкой кооперации компаний как со стороны заказчиков, так и со стороны исполнителей. Только такой подход дает как реальные возможности для достижения успешности проектов, так и предоставления реальных финансовых гарантий со стороны исполнителей.

В любом случае актуальность задачи модернизации систем управления крупных предприятий будет в ближайшие годы только возрастать.

За пределами данного доклада по понятным причинам остались специфические функциональные особенности систем, организация их внедрения и все технологические вопросы, детальный анализ требований к системам применительно к энергетическим предприятиям, особенности взаимодействия консалтинговых организаций различной специализации в реализации проектов (от бизнес-реижиниринга и финансового консалтинга – до консалтинга по внедрению прикладных систем), возможности гармонизация взаимоотношений с финансовыми институтами, прежде всего с банками, вследствие внедрения современных систем и ряд других более специфических вопросов.


Трамп на крючке у ФБРСанкции – дорога к краху агрессивного режимаПервому снимку поверхности Марса - 40 летВ Гидропарке построят «Украинский Диснейленд»Porsche Mission E будет настоящим спорткаромЕврокомиссия предложила отменить въездные визы  для граждан УкраиныБарак Обама потребовал от Путина немедленно освободить украинскую летчицу Надежду СавченкоГлава Минобороны Польши связал действия России с терроризмомПочему Россия умоляет Украину помиритьсяВо Франции арестованы активы РФ на 1 млрд евроИран отказался снижать нефтедобычуЗапорожская АЭС получила топливо из СШАФракция «Батькивщина» объявила о выходе из коалицииКлимкин: «Россия причастна к подготовке боевиков ИГИЛ»Ан-132 запущен в серийное производствоНад Украиной появились беспилотники СШАВ Хабаровском крае потерпел крушение стратегический бомбардировщик Ту-95Саакашвили объявил конкурс на замещение 50 должностейНовые санкции против нефтегазовых компаний РоссииСынок основателя LifeNews живёт в БруклинеСпецназ почти не виденУкраина прорывает блокаду поставок современного оружияРоссия будет платить за оккупацию территории УкраиныПольша хочет разместить у себя войска НАТОНАТО прекращает военное сотрудничество с РоссиейМеркель предсказывает России катастрофуАрестован Дмитрий ФирташТорговые войныНа Евромайдане Януковичу дали десять дней на выполнение закона
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8

Центр Здоровья Животных УНИВЕТ